近日,全国政协委员、香港资源及金至尊珠宝董事长黄英豪接受和讯网独家专访时表示,买金银珠宝的这些客户,大部分都喜欢看实物,都喜欢到店里面去挑,所以并不看好珠宝业电商的未来。
以下是访谈实录:
主持人:我们还看到就目前大陆在流行一种模式叫电子商务,我们也看到像钻石小鸟这些企业他们做的都非常成功,就是把珠宝拿到网上去销售。它这种模式您是怎么看待的?我们金至尊有没有这方面的考虑?
黄英豪:其实我们已经有了一个叫尊1网,这是我们集团和一些友好一起开发的。首先,像金至尊珠宝,如果它在地上有500个分店,如果你用类似的经营模式在网上开网店,而你的产品没有拓开,就很容易网上了销售就会吃掉你在地上、商场、百货店的销售,等于自己跟自己抢生意。所以我们目前的网点产品首先必须要错开,有差异华。
第二,你刚才也注意到了,我们的网叫尊1网,我们不叫金至尊网,所以这个网本身不能只卖珠宝的。美国是互联网发展的最快,使用率最高的国家。我举一个例子,蒂芬尼在网上销售那么多年了,只占它主体销售几个百分点,一直没有超过10%。
主持人:您觉得是什么原因呢?
黄英豪:它就是在5%—10%之间,这是在一个美国,美国人居住环境都比较分散,城市如果说有几百万已经是非常大了,而且很多小城市也是几万人口。在这么一个互联网很发达的国家,蒂芬尼也是美国的知名品牌,但是那么多年下来也还是单位数的总销售额。而且它网上我也分析了一下主要卖的还是一些银饰,主要是便宜的。
主持人:我也看到有钻石这类的产品?
黄英豪:都是低价位的。所以这也一定上印证了买金银珠宝的这些客户,大部分都喜欢看实物,都喜欢到店里面去挑。目前在我们中国内地,一般的网民还不愿意在网上消费很大的金钱,不是不可行,我们也分析过,从1000——3000块钱有机会。我访问您了,如果你要买1克拉钻给你爱人或者女朋友,你会在小鸟上面采购,还是自己在店里面挑呢?
主持人:可能看到更踏实一点。
黄英豪:看到、摸到,而且现场你还可以做一些比较,你说买钻石的话,钻石除了你是买它的4个C,亮度、切割,还有设计的,因为一般消费者不买裸钻的,裸钻是我们买的,我们是要把它加工的,然后加上设计,然后加上很多方面,还有一个包装盒。因为品牌就是有它品牌的这种经营模式,品牌毕竟不是卖商品。网上的价格又是高度的透明,所以就很难说在网上销售临时设计的珠宝,获得应有的利润,所以我们主要还是开店。